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• Necessita de prever teletrabalho ou encerramento de atendimento presencial, mas manter o atendimento a funcionar?
• Tem de cumprir com a obrigatoriedade de pré-marcação de atendimento?
• É urgente ter a submissão online e pagamentos por referência de multibanco?
• No seu atendimento online falta a humanização?

O wireCONNECT é o canal de comunicação direta com os cidadãos para todos os tipos de serviços nas diferentes áreas de atuação. Através de perfis de segurança, pode tratar processos mantendo o histórico e servir toda a comunidade. Em tempo real ou por marcação, disponibilize novas formas de atender o cidadão, garantido a eficácia e segurança como no atendimento presencial.

Dote os seus munícipes de maior autonomia, interação e resposta tal como acontece no seu balcão de atendimento presencial.
A aposta nesta solução é win-win para os colaboradores e para os cidadãos.

O atendimento automático ou programado, a centralização das tarefas e submissão dos processos, a realização de pagamentos em tempo real e a comunicação por vários canais com os cidadãos, garantindo sempre a segurança de todos os intervenientes, são alguns dos benefícios.