O assistente virtual da sua autarquia ou instituição.
O chatbot integrado no seu portal autárquico / institucional.
Personalize o contacto e aproxime a sua autarquia aos munícipes.
Comunicação 360º Toda a informação que a sua autarquia considere revelante para os munícipes em linguagem corrente.
Inteligência artificial Um assistente virtual que simula o comportamento humano recorrendo a uma base de conhecimento e aprendizagem contínua.
Multicanal O atendimento digital integrado em diferentes canais de comunicação (sites, redes sociais e atendimento humano)
Atendimento 24/7 Um chatbot especializado em comunicação autárquica e que consegue monitorizar as conversas em tempo real
Uma solução completa, sem complicações.
O wireBOT aprende automaticamente a linguagem da autarquia.
Monitorização da conversa em tempo real.
Registo e tratamento de estatísticas de utilização.
Garante a segurança através do RGPD.
"Através do Assistente Virtual, é possível colocar questões que de uma forma automática são conduzidas para a navegação no site, procurando responder da forma mais aproximada ao pretendido."
"Vamos estar mais perto das pessoas, responder ainda mais rápido às muitas solicitações e queremos que a nossa forma de comunicar com os cidadãos seja inclusiva e transparente."
O assistente virtual está preparado para responder às perguntas mais imediatas dos municipes, dando a autarquia prioridade ao contato com o presidente e à comunicação de problemas pelo cidadão. O assistente usa a informação carregada no site para cruzar com a pergunta realizada e deduzir uma resposta adequada.
Experimente cm-vfxira.pt
Guimarães foi a primeira autarquia portuguesa a disponibilizar um chatbot aos seus munícipes. Num mundo cada vez mais imediato, Guimarães adicionou este automatismo ao leque vasto de canais de atendimento que dispõe para poder responder 24x7.
Experimente cm-guimaraes.pt
Domus é a assistente virtual do Município de Bragança, que está preparado para responder às perguntas mais imediatas dos municipes, tais como os contactos e horários da autarquia, reportar um problema, localizar os postos de abastecimento elétricos e marcar uma audiência com o presidente. É ainda possível obter informação relativa à agenda cultural ou pontos de atração turística da região.
Experimente cm-braganca.pt
A Anémona é a assistente virtual da autarquia, que está preparada para responder às perguntas mais imediatas dos munícipes. A assistente usa a informação carregada no site para cruzar com a pergunta realizada e deduzir uma resposta adequada. Útil para responder aos cidadãos 24x7.
Experimente cm-matosinhos.pt