Na WireMaze desenvolvemos soluções próprias que focam a relação entre administração pública e cidadão, em torno de 3 pilares: comunicação, transparência e participação.
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Todos nós sabemos que as plataformas digitais oferecem soluções capazes de combater os mais diversos obstáculos, auxiliando na desmaterialização de processos de forma muito simplificada.
No que diz respeito aos procedimentos concursais, a obrigatoriedade legal de haver uma plataforma digital acelerou a busca por meios capazes de otimizar o recrutamento, tornando-o mais eficiente na busca por profissionais mais aptos.
Contudo, o grande desafio reside em encontrar uma solução capaz de centralizar a gestão dos processos de recrutamento, principalmente quando há muitas etapas envolvidas e ainda um número elevado de candidatos.
De facto, já comprovamos com vários exemplos que a desmaterialização dos procedimentos concursais traz inúmeros benefícios, tanto para a equipa dos Recursos Humanos como para os candidatos.
Maior cumprimento dos prazos – check!
Maior rigor na apresentação das candidaturas – check!
Maior facilidade e celeridade no tratamento das candidaturas – check!
Maior segurança e facilidade nas notificações para os candidatos – check!
Maior poupança de recursos ao nível da impressão de documentos – check!
Maior organização dos processos pela centralização numa só plataforma – check!
O Município de Leiria foi uma das autarquias que apostou em dar o check positivo em todas estas melhorias nos seus procedimentos concursais.
O resultado?Mais eficiência, segurança, transparência e celeridade nos processos.
Luís Tavares, técnico superior da Unidade de Recrutamento e Apoio Técnico à Divisão de Recursos Humanos do Município Leiria, contou-nos que a maior dificuldade no momento é gerir as candidaturas fora do ambiente digital, tal como nas provas de conhecimento.
Nestes casos, efetivamente é preciso estar fisicamente presente, e segundo o técnico superior, “é difícil encontrar espaços adequados para aplicar este método de seleção a 300 ou 400 candidatos em simultâneo. Também se revela difícil corrigir e avaliar estas provas de conhecimentos”.
Imagine o desafio de gerir entre 300 a 400 candidaturas!
Apesar de esta etapa ser presencial, há ainda a receção de formulários, dossiês com a documentação necessária de cada candidato, notificações em cada uma das etapas. Se estas fases não forem digitalizadas e de alguma forma centralizadas, é um cenário definitivamente caótico!
O impacto deste processo de digitalização nos procedimentos concursais é extremamente positivo, tanto internamente, com a equipa dos Recursos Humanos, como externamente, com os cidadãos do município.
Para Luís Tavares, a grande mudança foi sentida na facilitada tramitação dos procedimentos, do início ao fim de cada concurso, “tornando-o mais célere e trazendo mais segurança na receção das candidaturas e notificação dos candidatos”.
Houve ainda uma redução significativa a nível de impressões, além da oportunidade de realocar serviços aos colaboradores que não mais faziam a receção e registo de candidaturas em papel, “uma vez que deixámos de registar e tramitar as candidaturas no programa de registo de correspondência”, explica Luís Tavares.
Externamente, os benefícios da digitalização são ainda mais significativos. “Contribui para dar uma melhor imagem do Município, uma vez que hoje em dia, por norma, as pessoas não gostam de preencher formulários em papel. Além disso, também facilita a remessa das candidaturas para o Município”, comenta Luís Tavares.
A maior vantagem na modernização dos procedimentos de recrutamento?
Para o Município de Leiria, avançar no processo de desmaterialização dentro da autarquia é sinónimo de facilidade, rapidez e segurança. “A segurança no tratamento de dados e notificações dos candidatos reduz a possibilidade de ocorrência de erro humano”, complementa Luís Tavares.
