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Transformação digital no recrutamento do INEM
Tecnologia ao serviço da contratação pública!

Garantir rapidez e precisão a todos os níveis é essencial para uma instituição como o INEM (Instituto Nacional de Emergência Médica). E essa exigência não se aplica apenas à resposta em situações de urgência, mas também à forma como o instituto se estrutura internamente.
Com o objetivo de tornar os seus processos de recrutamento mais eficazes, o INEM avançou com a digitalização da gestão de candidaturas em várias das suas áreas profissionais.
A plataforma tem sido utilizada com sucesso nos processos de recrutamento de médicos, enfermeiros e carreiras gerais.
Esta transição permitiu gerir os concursos de forma mais organizada, ágil e transparente, com benefícios claros tanto para quem recruta como para quem se candidata.
Falámos com a Dra. Alexandra Peres, responsável pelos processos de recrutamento no INEM, para perceber de que forma esta transição está a contribuir para melhorar a resposta da instituição às suas necessidades de recursos humanos.
Menos burocracia, mais estratégia
A primeira grande vantagem sentida foi a automatização de tarefas que antes consumiam muito tempo e energia. Desde a triagem de candidaturas ao agendamento de entrevistas, muitos dos processos que anteriormente eram feitos manualmente passaram a estar integrados num sistema digital, permitindo à equipa focar-se em aspetos mais estratégicos.
Outro benefício foi a possibilidade de configurar formulários de candidatura adaptados a cada concurso. Esta flexibilidade permite recolher toda a informação necessária logo no início e aplicar critérios de avaliação claros, o que torna o processo mais transparente e eficaz.
Recrutamento mais ágil e transparente
Internamente, a digitalização trouxe ganhos significativos em eficiência. O INEM passou a conseguir abrir cerca de 25 processos por ano, com maior rapidez e organização. Esta agilidade é essencial para dar resposta às necessidades de reforço nas equipas de saúde e serviços de apoio.
Externamente, os candidatos passaram a ter acesso a um sistema mais intuitivo, que lhes permite acompanhar o estado das suas candidaturas e compreender melhor os critérios de seleção. “Isto aumenta a confiança no processo de recrutamento”, reforça a Dra. Alexandra Peres, responsável pelos concursos.
Digitalizar para responder melhor
A desmaterialização dos processos trouxe benefícios claros: menos papel, menor necessidade de espaço físico, custos reduzidos e maior facilidade de acesso remoto à informação. Além disso, promove a colaboração entre equipas e contribui para acelerar o tempo de resposta, um fator crítico numa instituição onde cada decisão pode impactar diretamente a vida das pessoas.
Com os dados consolidados numa plataforma segura, o INEM garante ainda o cumprimento das obrigações legais e a proteção da privacidade dos candidatos.
Segundo a Dra. Alexandra Peres, “Todos os benefícios combinados resultam num serviço mais ágil e eficiente, essencial para uma instituição como o INEM, que lida com situações críticas e necessita de respostas rápidas e precisas”.
Ao modernizar os seus processos de recrutamento, o instituto reforça a capacidade de resposta às suas necessidades internas, enquanto oferece uma experiência mais positiva e transparente aos candidatos.
A transformação digital chegou aos recursos humanos do INEM para ficar e os resultados já se fazem sentir.
E na sua instituição? Ainda perde muito tempo com os processos de recrutamento de recursos humanos?
Gostaria de saber mais sobre esta plataforma? Entre em contacto connosco ou peça uma demonstração.
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