A autarquia destaca a reformulação da imagem digital como um marco importante. A comunicação para com os seus munícipes é crucial para uma interação mais próxima.

Ílhavo é dos municípios que mais tem investido na presença online. Lembramos que no final do ano passado a autarquia apostou no lançamento do seu Portal de Turismo.

Atualmente, os sites autárquicos devem ser encarados como ferramentas que produzem valor para os seus munícipes. Não basta informar, as autarquias devem disponibilizar aos cidadãos os seus serviços nas plataformas online.

O portal autárquico é uma das formas de combater as frustrações dos cidadãos e, ainda, garantir a segurança de saúde pública, nos tempos em que vivemos.

Falamos com Miguel Araújo do Departamento de Comunicação da Câmara Municipal de Ílhavo, para compreender o que levou a autarquia apostar na presença digital.

WireMaze (WM): Quais as razões que levaram a Câmara Municipal de Ílhavo a investir numa nova imagem no site institucional?

Miguel Araújo (MA): Renovar a imagem institucional digital da Autarquia e tornar o site mais limpo, mais apelativo e mais atrativo já que o anterior datava de 2012.

WM: Qual a importância do trabalho desenvolvido pelas equipas da autarquia com a utilização do wireSTUDIO?

MA: Permite um trabalho em equipas multidisciplinares, hierarquizado e facilitador de uma atualização permanente da informação pública.

WM: Que benefícios trouxe a implementação desta plataforma no dia-a-dia da autarquia?

MA: Com atualizações frequentes por parte da WireMaze permite um fluxo de informação para o exterior permanentemente atualizada e mais percetível para os cidadãos.

WM: Que parâmetros diferenciadores encontrou nesta plataforma?

MA: Maior facilidade de execução de tarefas no backoffice e a capacidade de realizar ações que estavam “adormecidas”, como algumas funcionalidades das notícias, colocação de imagens, os acordeões, etc., o que torna o trabalho mais “produtivo”, interessante e com uma melhor imagem pública.

WM: Qual o impacto que o site institucional repercutiu na comunicação com os cidadãos?

MA: Espera-se que a sua renovação - mais atrativa, mais apelativa, mais arrumada e mais limpa - aumente o número de visitas e acessos à informação institucional da Autarquia, melhorando a Comunicação entre o Executivo, as pessoas, as entidades e as empresas.

E a sua autarquia tem uma presença digital forte?