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Museu Marítimo de Ílhavo: a modernizar 84 anos de história
Novo site conta com aplicação própria e convida visitantes a navegar por águas profundas à distância de um clique.
Portugal sempre teve uma relação muito próxima com o mar. Desde a era dos descobrimentos e da colonização, a frota portuguesa sempre foi considerada pioneira em navegar por águas desconhecidas.
Para além da exploração de novas terras, os navios portugueses tinham o papel fundamental de pesca, principalmente do bacalhau. A pesca do bacalhau foi transversal a toda a costa do país e também contou com a participação das ilhas, especialmente a de São Miguel, que serviu como porto para muitas rotas.
Este um marco indiscutível da história portuguesa e que é, até hoje, preservado carinhosamente. Um dos locais que armazena e transmite estas histórias é o Museu Marítimo de Ílhavo. Rico em cultura material, a instituição possui 84 anos de história no seu acervo.
Em 2020, o Museu Marítimo de Ílhavo encontrava-se no seu auge, batendo recordes de visitas. Contudo, devido à pandemia e ao confinamento, a instituição esvaziou-se e teve as suas portas fechadas.
Apesar do cenário desanimador, a equipa do museu, junto com a Câmara Municipal de Ílhavo, viram aqui uma excelente oportunidade!
Durante o painel Smart Cities, inserido na 4.ª edição do fórum Autarquias do Futuro, contamos com a presença da Dr.ª Paula Ribeiro, diretora do Museu Marítimo de Ílhavo.
Na sua apresentação, ela expôs o projeto de modernização da instituição, para assim manter o contacto com o seu público e ainda cativar novos visitantes.
“O grande desafio que temos em mãos é tornar nosso museu acessível a todos. Em termos de infraestrutura físicas ele já o era, mas agora queríamos torná-lo mais acessível a ser visitado não só presencialmente, mas também colocá-lo num nível mais acima do que aquilo que é, em termos de ferramentas digitais.”, explica Paula Ribeiro.
O Museu Marítimo de Ílhavo não só conta a história, mas também preserva a memória da pesca do bacalhau, desde meados do século XIX até 1974. É considerada a última saga transatlântica do país, que percorreu os mares até a Gronelândia, e está repleta de acontecimentos e curiosidades interessantes.
Esta história é contada não só pela narrativa, mas também pela cultura material presente no património da instituição e que se estende até ao centro de investigação do MMI. Porém, estagnar no passado nunca é um bom sinal.
Novos caminhos
Para modernizar as atrações do museu, foi preciso delinear um projeto multifacetado que pudesse promover as informações de forma dinâmica, interativa, lúdica, e que alcançasse todos os públicos. Um site mais moderno, visualmente, e que contemplasse todo o acervo ali preservado.
“Queríamos inovar para manter um contacto com o público, mesmo à distância. Fizemos um investimento em várias ferramentas digitais de cerca de 52 mil euros. Queríamos um site novo e uma aplicação em que a pessoa entrasse no museu e pudesse fazer autonomamente uma visita”, destaca Paula Ribeiro.
Assim nasce, no meio da tormenta, o novo site do Museu Marítimo de Ílhavo. Com um layout mais sofisticado, o website apresenta as diferentes atrações da instituição, como o próprio Museu, o Aquário de Bacalhaus, o Navio-Museu Santo André e o Centro de Religiosidade Marítima.
Além de planear a visita com mais facilidade, a plataforma ainda possibilita organizar conteúdos educacionais, planear as visitas, por grupo ou individual, e também oferece acesso às investigações feitas no centro de pesquisa do museu. Por fim, ainda conta com uma loja integrada, com cerâmicas, têxteis, gastronomia e outros artigos.
Para além do site, também foi desenvolvida uma aplicação móvel que complementa a visita ao museu, capaz de a tornar a experiência mais imersiva e interativa.
“O site veio ajudar a alimentar a aplicação. Era uma necessidade que tínhamos. Somos um museu com 2 polos. Ao todo somos aproximadamente 30 colaboradores. Foi preciso criar formas para automatizar os processos, pois não dariamos conta de alimentar os conteúdos, coordenar as visitas e ainda fazer a gestão que o museu necessita diariamente. É uma ferramenta essencial para as visitas.”, complementa Paula Ribeiro.
Acessibilidade
A grande aposta na modernização veio acompanhada com a necessidade de garantir a acessibilidade de todos os tipos de público, já que o Museu Marítimo de Ílhavo possui uma vasta gama de visitantes.
Antes, eram utilizados áudio-guias para auxiliar nos tours, mas estas ferramentas não eram suficientes para colmatar a necessidade de garantir uma boa experiência ao público.
“O museu precisava ser mais acessível, não só para pessoas com dificuldades de locomoção mas também em termos de línguas estrangeiras. Tínhamos algumas folhas de sala em francês e inglês, mas não eram o suficiente para o público que estávamos a receber antes da pandemia.”, ressalva Paula Ribeiro.
Para isto, tanto o site como a aplicação móvel receberam traduções dos conteúdos em 9 idiomas (alemão, chinês, espanhol, francês, holandês, inglês, italiano, japonês e russo). Além disso, foi também implementado um Avatar de Língua Gestual Portuguesa em 4 línguas diferentes (português, inglês, espanhol e francês).
Não é de hoje que a Câmara Municipal de Ílhavo investe na modernização administrativa!
Em 2020, a autarquia reformulou a sua imagem digital e também apresentou um re-layout do seu site. Em 2019, o município também apostou num portal de turismo e em 2018, aderiu a uma app móvel para os munícipes.
Este é o futuro do poder local! Aliar as tecnologias em prol dos cidadãos, trazendo experiências de qualidade para todos.
Faça parte da mudança. Conte connosco para ajudar neste processo.
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