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Guimarães lança novo site com inteligência artificial
Após o Município de Matosinhos lançar o primeiro site autárquico do país com Inteligência Artificial, chegou a vez da Câmara Municipal de Guimarães apostar na reformulação do seu site utilizando estes recursos tecnológicos, além de incorporar um Diretório de Serviços inteligente e uma nova assistente virtual.
Conheça a Clara
A Clara é a mais nova assistente virtual do Município de Guimarães. Com a utilização de recursos de inteligência artificial, esta ferramenta é capaz de responder a perguntas escritas e áudio, garantindo um atendimento mais próximo e rápido ao cidadão.
Para complementar o seu funcionamento, foi lançado o Diretório de Serviços, o Portal do Munícipe e os Serviços Online que oferecem um motor inteligente para pedidos, consultas e pagamentos. Cada serviço possuem uma orientação detalhada de procedimentos, documentos necessários e taxas aplicáveis.
A autenticação é segura e feita com chave móvel digital.
Mais moderno e interativo
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Além de unir a beleza à eficiência, o novo site do Município de Guimarães reflete o compromisso com a modernidade, acessibilidade e interatividade em prol do cidadão, para assim proporcionar um serviço de qualidade dentro e fora do ambiente digital.
Paulo Lopes Silva, vereador com o pelouro dos Sistemas Inteligentes e de Informação e também do Atendimento ao Público, disse que o grande foco desta mudança, e principalmente a aplicação destas novas ferramentas, é melhorar o atendimento do munícipe.
“De um modo geral temos um site com duas perspetivas: a componente dirigida ao portal do cidadão e uma componente direcionada para o investidor, para a inovação e para a economia”.
Além do site institucional, também foi lançado um portal de notícias. O Guimarães Visivel é um site dedicado à produção de informações ligadas ao concelho, nas áreas do ambiente, cultura, desporto, economia, educação, juventude, ação social, saúde e turismo.
E para garantir a acessibilidade de todos os visitantes, foi implementado um Avatar de Língua Gestual Portuguesa.
Nas palavras do presidente Domingos Bragança, este é “mais um passo na digitalização do território”.
Para conhecer a Clara e ter mais informações, visite o site da Câmara Municipal de Guimarães em www.cm-guimaraes.pt.
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