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Como gerir procedimentos concursais em Entidades Públicas?
Descubra como o IRN e os SMAS da Nazaré gerem os seus procedimentos concursais.
Foi no passado dia 15 de fevereiro que decorreu o 46.º workshop com o tema: “Recrutamento na Administração Pública”.
O nosso foco foi desmistificar o processo de recrutamento através do exemplo e partilhas do IRN e dos SMAS da Nazaré.
A manhã que prometia ser enriquecedora… e não é que superou as expectativas?
Tivemos mais de 400 inscritos que decidiram rentabilizar uma manhã de modo a agilizar e centralizar os seus procedimentos concursais.
Iniciámos o 46.º workshop com uma introdução pelo nosso eGovernment Evangelist, César Silva, na qual sublinhou o facto de que “muito se fala de recursos da administração pública e recursos humanos e da posterior dificuldade em retê-los. Isto é, há dificuldade em contratar e reter.”.
Prazos apertados, imensas candidaturas e carradas de papel.
Identifica-se?
Está no sítio certo!
Em 2024, cerca de 70 mil candidatos concorreram à administração pública. Vamos, então, partilhar os anseios e soluções.
Começamos com os Serviços Municipalizados da Nazaré (SMAS Nazaré) na pessoa de Catarina Oliveira, Técnica superior do setor dos recursos humanos.
“O processo de recrutamento era bastante arcaico” confessa a técnica.
Era tudo em papel, o que por si só, a nível de arquivo, se tornava muito complicado de gerir, inclusive todo o processo de consulta e análise das candidaturas, que virava um bicho de sete cabeças.
Começaram por aceitar candidaturas em formato digital e a enviar comunicações por e-mail. Porém, com a entrada da nova portaria (233/2022), decidiram avançar com o wireRECRUIT. Contudo, os SMAS têm uma maior afluência de processos para assistentes operacionais, apesar de terem outros também.
Desafios: iliteracia digital
- Maioria dos candidatos não tinham facilidade em usar computadores;
- Muitos candidatos sem e-mail.
Solução:
- Postos com computadores para as pessoas poderem fazer a sua própria candidatura.
Conselho:
- Optar por não fazer a candidatura pelo candidato, mas sim ajudar no processo.
No geral, a digitalização dos processos e implementação desta plataforma veio melhorar o tempo despendido, “deixámos de demorar uma eternidade. Adaptámos os procedimentos, também, e deixámos de fazer provas orais e passámos a práticas”.
De seguida tivemos João Gouveia, coordenador do setor de planeamento de recursos humanos do IRN e Sandra Vida-Larga, coordenadora da unidade de seleção e de planeamento de recursos humanos do IRN.
“Qualquer plataforma que seja usada vai evitar a perda de tempo e facilitar muito” sublinha João Gouveia.
A plataforma, para um organismo como o IRN que tem carreiras especiais e carreiras gerais “foi muito vantajosa” reitera o coordenador. O formulário de candidatura passou a ser feito consoante as necessidades da candidatura. Uma das adaptações nos procedimentos concursais para carreiras especiais foi colocar os NIF que podiam participar, bloqueando possíveis intrusos.
Segundo Sandra Vida-Larga:
Vantagens:
- Maior facilidade em formalizar candidaturas por parte dos candidatos;
- Exportação dos dados dos candidatos em concursos com imensos candidatos;
- Não há papel (menos volume de ocupação de espaço físico e nos servidores);
- Intuitiva.
Nesta que é a nossa missão de simplificação do dia-a-dia de trabalho da administração de todas as instituições públicas o caminho é longo e os desafios surgem todos os dias, mas o nosso foco mantém-se constante.
Gostava de ver os seus procedimentos concursais simplificados? Entre em contacto connosco.
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