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Benchmarking autárquico foi debatido em Mafra
Mais de 100 pessoas debateram Marketing e Comunicação Autárquica num evento organizado pela ATAM

Nos passados dias 26 e 27 de maio realizou-se o 31.º Encontro de Marketing e Comunicação Autárquica, organizado pela Associação dos Trabalhadores da Administração Local (ATAM). A WireMaze teve o privilégio de ser convidada como orador.
O evento ocorreu na Casa de Cultura Jaime Lobo e Silva, na Ericeira, em Mafra. Sendo orientado para os gabinetes de comunicação, contou com mais de 100 participantes, desde técnicos a membros eleitos.
César Silva, eGovernment Evangelist da WireMaze, marcou presença no evento como orador do painel Benchmarking Autárquico, tendo falado sobre a importância de processos de análise comparativa sistemática e disseminação de boas práticas.
“O IPIC é uma das ferramentas ao dispor das autarquias, com maior credibilidade e longevidade. É uma base que todos devem seguir. É ainda crucial saber copiar e colar boas práticas, mas adaptando à realidade de cada autarquia”, aconselhou César Silva.
O Índice de Presença na Internet das Câmaras Municipais (IPIC) funciona como um termómetro da modernização administrativa autárquica e é elaborado de forma regular pela Universidade das Nações Unidas há mais de 20 anos.
O evento
Os participantes ainda tiveram a oportunidade de participar em sessões de trabalho que abordaram temas relevantes como acessibilidade e inclusão na comunicação e marketing territorial, além de receberem dicas sobre produtividade consciente e como comunicar com sucesso. Um dos temas em destaque foram os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, enquanto elemento diretor da política pública.
Levando em consideração os diferentes públicos-alvo, os canais digitais e analógicos e linguagem da comunicação nos dias atuais, os participantes presenciaram diversos exemplos e boas práticas com especialistas em marketing e comunicação autárquica de norte a sul do país.
Foram dois dias de trabalhos intensos, com debates, palestras e mesas redondas, durante os quais os participantes tiveram a oportunidade de partilhar as suas ideias e experiências.
Em simultâneo com o evento decorreu a votação do melhor boletim/revista municipal. Os participantes puderam analisar todos os conteúdos apresentados e eleger o seu favorito. Após a apuração dos votos, o boletim da autarquia de Torres Vedras se consagrou como a preferida do evento.
Oradores
Celeste Pereira, fundadora da Greengrape, explanou a sua experiência de marketing territorial relativa ao projeto “Tomate Coração de Boi do Douro”, partilhando dicas de como envolver a comunidade e otimizar a ligação com a imprensa.
Aliar os objetivos profissionais com os ciclos energéticos pessoais foi o tema de Luís Gonzaga, fundador da Full Fill. Numa apresentação envolvente, abordou de forma racional várias táticas para melhorar a produtividade.
Sandra Duarte Tavares, da COMMUNICA, abordou como falar bem, simples e correto para comunicar com sucesso. Numa apresentação repleta de exemplos práticos, foi possível perceber o poder da palavra e o seu uso em diferentes contextos da comunicação autárquica.
Rodrigo Moita de Deus, diretor do NewsMuseum, provocou os presentes a pensarem na comunicação de forma quantitativa e não apenas qualitativa, de forma a poder-se otimizar os esforços e orçamentos sempre limitados.
O último painel foi dedicado aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável e partilhado pelo Prof. Pedro Mates Neves e Joana Abreu, da autarquia de Mafra. Estes desvendaram a estratégia da autarquia na definição das políticas internas em torno dos ODS, bem como o envolvimento da comunidade interna e externa. Foi apresentado o hino dos ODS da autarquia de Mafra, que recebeu uma grande ovação por parte de todos os presentes.
Após um longo dia de debate e construção de conhecimento, os participantes tiveram a oportunidade de assistir a um memorável concerto dos Carrilhões do mosteiro de Mafra e degustar um divinal jantar no Palácio de Mafra, cortesia da autarquia.
E para aqueles que já se querem programar, a próxima edição do Encontro de Marketing e Comunicação Autárquica será realizada em Soure.
Foram, sem dúvida, dois dias intensos de imensas partilhas e construção de conhecimento. A WireMaze orgulha-se em participar destes fóruns, a incentivar a modernização administrativa em prol de uma sociedade cada vez mais de e para os cidadãos.
Juntos promovemos cidadania e melhoramos a nossa comunidade.
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