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A gestão de uma entidade pública envolve alinhar a coordenação de diversos recursos e serviços a uma comunicação de qualidade entre os colaboradores. Por muitas vezes, essa tarefa não é fácil de atingir, por causa de muitos obstáculos pelo caminho.

Contudo, a implementação de uma intranet pode ajudar a transformar este cenário! Afinal, a forma como a informação é disseminada e as tarefas são executadas é amplificada com a ajuda desta ferramenta.

Ao centralizar informações e facilitar o acesso a documentos e ferramentas, a intranet não só aumenta a eficiência, como também promove um ambiente de trabalho mais colaborativo e organizado. Além disso, também ajuda a poupar tempo e dinheiro.

A experiência dos SMAS do Município de Vila Franca de Xira, compartilhada por Patrícia Figueiredo, ilustra bem esses benefícios, em diferentes aspetos.

Antes e Depois da Plataforma

Antes da introdução da intranet, a comunicação interna na entidade era feita exclusivamente por email. Embora funcional, esse método apresenta algumas limitações que impossibilitam um fluxo de trabalho mais eficiente.

A necessidade de uma ferramenta interna com informação atualizada e acessível a todos os serviços impulsionou a implementação da plataforma. Além de facilitar o acesso a documentos, a intranet complementou outras necessidades importantes, como a disponibilização das ementas do refeitório, links diretos a ferramentas, marcação de férias, entre outros.

Este acesso centralizado não só melhorou a eficiência, como também agilizou o desempenho de tarefas internas e melhorou a produtividade geral, reduzindo o tempo e recursos gastos durante o dia de trabalho.

Para Patrícia Figueiredo a modernização da comunicação interna de uma instituição através de uma intranet é, sem dúvida, uma mais-valia, sendo uma ferramenta indispensável para a divulgação de informações e documentos.

Com a intranet, os utilizadores acedem sempre às versões mais atualizadas de todos os documentos, marcam suas férias sem qualquer complicação, além de facilitar a consulta de contactos internos e o acesso a outras aplicações essenciais ao dia-a-dia, como o HelpDesk e o Portal do Trabalhador.

A experiência dos SMAS do Município de Vila Franca de Xira demonstra que a intranet é uma solução poderosa para melhorar a comunicação e a gestão interna de uma entidade.

Centenas de instituições públicas confiaram a sua intranet à WireMaze. Deixe-nos ajudar a potencializar os seus recursos também.

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