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O Município de Santo Tirso está de cara nova com o lançamento do seu novo site institucional, com o propósito de tornar a relação entre a autarquia e os cidadãos mais simples, direta e eficaz.

O novo portal da Câmara Municipal não tem somente um toque mais moderno, é também mais inclusivo, mais responsivo e mais atento aos diferentes perfis de utilizadores. Com um design funcional e adaptável a qualquer dispositivo, o site foi pensado para ser um verdadeiro ponto de contacto com o município, e não apenas um repositório de informação.

A aposta em ferramentas digitais avançadas, como Inteligência Artificial e sistemas de navegação orientada ao utilizador, marca um novo ciclo na forma como os serviços públicos se apresentam online.

Inteligência artificial ao serviço dos cidadãos

Uma das principais novidades é a Assunção, a assistente virtual inteligente que acompanha os utilizadores durante a navegação. Com uma abordagem prática e linguagem acessível, ela está preparada para responder a questões sobre os serviços municipais, horários, contactos, eventos e muito mais — tudo isto em tempo real.

Mais do que um sistema automático de respostas, a assistente foi concebida para oferecer um acompanhamento útil e empático, especialmente para quem nem sempre sabe por onde começar quando entra num site institucional.

A sua presença constante visa reduzir frustrações, encurtar percursos e aumentar a autonomia do cidadão na sua relação com o município.

Outra funcionalidade chave é a implementação de um Diretório de Serviços inteligente, pensado para facilitar o acesso a tudo o que a autarquia disponibiliza — desde pedidos urbanísticos até ao apoio social, passando pela cultura, ambiente, mobilidade e outros domínios.

Ao simplificar os caminhos e tornar a linguagem mais clara, este novo modelo de diretório promove um uso mais autónomo e informado dos serviços municipais, o que resulta numa maior eficiência para todos.

Uma administração local mais próxima, mais acessível e tecnologicamente preparada para os desafios da era digital: esse é o grande objetivo que nos move.

Deixe-nos ajudar a modernizar o seu site com inteligência artificial. Fale connosco.

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