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Já ouviu falar de “distanciamento social” e “linha da frente”?

Se por um lado a expressão “distanciamento social” está na ordem do dia, no digital é precisamente o oposto! A velocidade que com que atualizamos a informação online exige ferramentas de fácil usabilidade para aumentar a proximidade entre a população e as organizações públicas.

A criação de formulários e a sua disponibilização online permitem dar uma resposta imediata ao cidadão, fazendo com que seja uma primeira “linha da frente” na interação que este vai ter com a instituição.

A plataforma de formulários - wireFORMS - é uma solução de reconhecido valor na organização e gestão da sua informação. De entre as possíveis utilizações, destacamos o preenchimento de dados para apoios sociais, a inscrição em eventos, inquéritos de satisfação, questionários de avaliação de uma ação de formação, requerimentos, formulários de contacto por áreas de atuação, entre outras.

Lembra-se daquela prova de entrega de documentação, ou carimbo que teria de ser feito presencialmente para certificar que o formulário foi entregue no dia X à hora Y?

Um processo ultrapassado que é resolvido com um simples recibo de submissão de envio automático pela plataforma de formulários para o email do cidadão que submeteu o formulário online.

Por vezes, os processos são complexos e nada desmaterializados, dando uma imagem de inércia aos serviços e pouca inovação.

A forma como expomos a informação online e como nos relacionamos com o cidadão é o espelho de como estamos organizados internamente. Será que fazemos tudo da melhor forma?

E ao nível da poupança? Já pensou quanto dinheiro vai poupar, e também poupar aos cidadãos, se optar por colocar os formulários online? No que diz respeito, aos recursos humanos, pode alocar pessoas para novas funções e desmaterializar os seus processos de trabalho.

O wireFORMS permite encaminhar as respostas para o departamento/pessoa responsável para tratar o processo/pedido da forma mais célere possível, sem perdas de informação, com todos os registos e sem único papel impresso! 

E relativo ao ambiente? É uma relação direta. Não imprime, não gasta papel,  contribui para aumentarmos os recursos naturais do Planeta, fundamental para nós e para as gerações vindouras.

Agora vamos contar-lhe uma novidade: tudo 100% nacional. Privilegie as empresas nacionais e ao que é feito no nosso país.

Sabemos bem que à distância de um clique consegue aceder a outras ferramentas e se lhe dissermos que consegue fazer o mesmo com a nossa tecnologia?

Procuramos sempre ter feedback dos nossos clientes para a ferramenta ser melhorada de forma contínua, para isso dispomos de uma equipa de desenvolvimento capaz de dar resposta às solicitações, trabalhando numa base de parceria e em permanente evolução conjunta.

100% compatível com o Regulamento Geral de Proteção de Dados - RGPD, o wireFORMS permite simplificar o seu dia-a-dia, tendo como base uma plataforma única com atualizações e melhorias frequentes, utilizada ininterruptamente por centenas de instituições públicas.

• Vai continuar a ligar o “complicómetro” sempre que quiser recolher informação online?
• Vai continuar com papéis em cima da secretária para digitalizar?
• Vai continuar a deixar para a hora de almoço levar a papelada ao departamento ou pessoa responsável por determinado processo?

Hoje dê o passo para usufruir das vantagens que o wireFORMS proporciona ao dia-a-dia de centenas de trabalhadores.

Contacte-nos agora mesmo! Teremos todo o gosto em mostrar-lhe como a WireMaze e o wireFORMS pode simplificar e mudar a sua organização.