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Países Baixos, mas com altos padrões de acessibilidade.

Foi de 4 a 8 de outubro que se celebrou a semana da Acessibilidade nos Países Baixos. Segundo as “Boas práticas para tornar as cidades da EU mais acessíveis”, uma cidade é acessível quando permite a todos os cidadãos a total utilização dos espaços, bem como, o usufruto pleno dos serviços sem quaisquer dificuldades.
A acessibilidade é de extrema importância, nomeadamente para idosos e pessoas com deficiência. Sem acessibilidade não poderão fazer parte da comunidade como todos os outros cidadãos.
Em 2019, a cidade holandesa de Breda, ganhou o Prémio de Cidade Acessível porque trabalhou em prol da acessibilidade para pessoas com deficiência.
“Breda, cidade sem barreiras” é o nome dado pela jornalista Mária Pombo, no artigo do site VER (Valores, Ética e Responsabilidade). Este é um portal online que tem como objetivo disponibilizar um serviço de referência com enfoque principal na promoção e defesa da ética e da responsabilidade social.
No artigo, podemos ler que "de acordo com Marianne Thyssen, responsável pelo Emprego, Assuntos Sociais, Competências e Mobilidade Laboral, nesta cidade "os espaços públicos, como parques e lojas, por exemplo, são acessíveis a todos" e "as tecnologias digitais garantem que todos os cidadãos podem utilizar os transportes públicos para se deslocar"."
Durante uma semana, por todo o país, celebrou-se em modo híbrido (online e presencial). Para tal, é importante garantir a acessibilidade. Foi aqui que a ReadSpeaker entrou em ação.
A ReadSpeaker é a especialista global que utiliza a tecnologia de conversão de texto em voz. Quebra, assim, as barreiras para grande parte das pessoas com deficiência e que possam afetar a leitura e a compreensão escrita. Em Portugal, a WireMaze é a sua parceira para as autarquias.
Sabia que quase 70% dos municípios dos Países Baixos estão a tornar os seus sites mais acessíveis?
E em Portugal?
Já temos bons exemplos que cumprem as normas de acessibilidade no portal autárquico, entre outros, o Município de Murça, Matosinhos, Odivelas, Guimarães, Vila Franca de Xira e Albergaria-A-Velha.
A Câmara Municipal de Murça tem o primeiro site autárquico reconhecido com selo de acessibilidade. O seu testemunho foi dado, durante o 23.º Workshop da WireAcademy, por António Alves, Chefe de Divisão de Tecnologias de Informática e Comunicações do município.
"Este é o início de um longo caminho a ser percorrido. Ainda é preciso considerar ferramentas mais adaptáveis e insistir na inovação em prol do cidadão", assegurou.
Guimarães, deu já em 2019 um passo inovador na comunicação, com a inclusão de um intérprete digital que faz a tradução dos conteúdos para língua gestual Portuguesa em tempo real, bem como de um leitor de conteúdos igual ao usado nos Países Baixos.
Segundo a autarquia, “(…) Servir a todos, sem exceção, requer atenção às diferenças, neste caso específico, a comunidade surda, que tem barreiras desde logo na comunicação. (…) Guimarães está na linha da frente do que melhor se faz, apresentando uma solução inovadora e inclusiva, (…) como o primeiro site autárquico que disponibiliza um avatar de Linguagem Gestual Portuguesa que faz tradução automática de todos os textos.”
Em Matosinhos, em pleno COVID lançou o novo site do município, primeiro da Área Metropolitana do Porto a adotar estes instrumentos de inclusão.
“Vamos estar mais perto das pessoas, responder ainda mais rápido às muitas solicitações e queremos que a nossa forma de comunicar com os cidadãos seja inclusiva e transparente”, salienta a Presidente da Câmara Municipal de Matosinhos, Luísa Salgueiro.
Na região de Lisboa, os municípios de Vila Franca de Xira e Odivelas são exemplos da aplicação destas tecnologias em prol do cidadão.
Na região centro salientar o exemplo da autarquia de Albergaria-A-Velha onde a aposta na inclusão é notória o que a torna líder na área.
Para Alrgaria-A-Velha “a disponibilização destas tecnologias permite (…) a diminuição das barreiras de comunicação a pessoas portadoras de deficiência, promovendo a inclusão e facilitando o acesso à informação e comunicação e (…) modernizar os serviços numa ótica de constante melhoria na prestação do serviço público."
O 23º Workshop da WireAcademy foi dedicado a esta temática. A comunicação acessível que se rege pelo Decreto-Lei n.º 83/2018 transpondo a Diretiva (UE) 2016/2021, exige uma dedicação e atenção elevadas.
Sabe quais são os quatro princípios que definem um site acessível?
Confira no artigo: Acessibilidade, embaraço ou catástrofe?
Gostaria de tornar o site mais acessível? Apresentámos as 4 dicas mais importantes:
- Repensar na estratégia de navegação dos sites, facilitando os acessos;
- Construir textos de forma clara e objetiva (além da linguagem inclusiva e de textos alternativos);
- Planear um design agradável (cores, imagens, tamanhos, fontes);
- Ter em atenção qualquer tipo de pormenor que possa dificultar a leitura ou o acesso do cidadão.
Confira ainda estes 2 artigos para conhecer melhor o tema “Acessibilidade”:
Podemos ajudá-lo a tornar a sua presença digital mais acessível e sem que tenha de se perder na teoria e com garantia de que oferece os melhores resultados aos seus utilizadores. Contacte-nos!
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