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Maia revoluciona o seu atendimento aos cidadãos
Autarquia lança oficialmente o Diretório de Serviços e a assistente virtual MAITec

A Câmara Municipal da Maia dá um importante passo na modernização dos seus serviços. Além da atualização do seu site institucional, a autarquia também realizou o lançamento oficial do seu Diretório de Serviços Inteligente e da nova assistente virtual MAITec.
Desde o dia 10 de outubro, os cidadãos da Maia têm acesso facilitado a mais de 100 serviços municipais, incluindo agendamentos, candidaturas, recolha de resíduos, licenciamento e muito mais, através de uma plataforma online simples e intuitiva.
O Diretório de Serviços foi desenhado para que os cidadãos possam aceder, consultar e tratar dos seus assuntos diretamente a partir de casa, sem a necessidade de deslocações físicas. Com funcionalidades que permitem consultar, pedir e pagar serviços, a plataforma visa simplificar e agilizar o relacionamento entre os munícipes e a autarquia.
A MAITec, a assistente virtual inteligente da Câmara da Maia, está disponível 24 horas por dia para prestar apoio imediato. Com tecnologia de inteligência artificial, a MAITec ajuda a esclarecer dúvidas, a guiar os utilizadores pelo site e a facilitar o acesso a serviços, garantindo um atendimento contínuo e personalizado.
“Este lançamento marca uma nova era no atendimento público na Maia. Queremos que os cidadãos tenham a conveniência de aceder aos serviços de que precisam, quando e onde quiserem, com total simplicidade. O Diretório de Serviços e a MAITec representam o nosso compromisso de proximidade e inovação,” afirmou o Presidente da Câmara Municipal da Maia.
Este lançamento é parte integrante da estratégia de modernização digital da Câmara, que visa melhorar a qualidade dos serviços prestados e tornar a autarquia mais acessível e eficiente para todos os munícipes.
Para mais informações e para aceder ao Diretório de Serviços, visite o site oficial da Câmara Municipal da Maia.
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