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Novo site convida os cidadãos a uma experiência imersiva para fomentar a participação e união da comunidade.

É preciso ter coragem para inovar. Mais do que isto, é preciso ter disposição e empenho para encarar o desafio de mudar a forma como as coisas são feitas e abraçar o novo. Acima de tudo, inovar é um processo, e isso requer tempo.

Após 10 anos do lançamento do primeiro site, a Junta de Freguesia da Guarda começa 2023 com um novo design do seu site. Além de trabalhar a nova imagem, a autarquia visa aperfeiçoar e alargar a sua presença digital em vários âmbitos.

Anabela Cunha, membro do executivo da autarquia, releva que sentiram a necessidade de apostar numa imagem mais apelativa e dinâmica, a fim de captar outras faixas etárias para a participação cívica, de uma forma mais ativa. Além disso, uma atualização visual era premente para refletir o espírito da instituição.

“Acreditamos que a frase “nunca devemos julgar um livro pela capa” não se aplica a um site institucional. Quando este parece desatualizado, somos levados a achar que quem está por trás dele não investe o tempo necessário e o esforço na sua área de atuação. E é exatamente esse trabalho e o nosso dia a dia que queremos dar a conhecer”, afirma Anabela Cunha.

Segundo os membros do executivo da autarquia, o sítio enfrentava desafios em questão de acessibilidade e de gestão de conteúdos no backoffice, o que dificultava a transmissão da informação com a eficácia e a celeridade desejada.

“A acessibilidade para quem navegava via mobile não era a mais prática, e sabemos que uma vasta percentagem de quem nos consulta fá-lo por esse meio. A nível da inserção de conteúdos, também tínhamos algumas dificuldades que algumas vezes limitavam a informação que queremos disponibilizar. Queremos poder colocar formulários, queremos fazer sondagens, queremos incentivar a uma participação mais ativa, queremos estar mais próximos de todos”, explica Anabela Cunha.

O novo site da Freguesia da Guarda apresenta 5 pilares basilares de conteúdo.

Há um espaço de informações gerais do território, do executivo, de documentos e arquivos para consulta pública; um balcão virtual de serviços online com inúmeros formulários, um espaço de foco na freguesia, onde se noticiam avisos, editais, orçamentos participativos e informações de associativismo e comunidade; um local reservado para notícias, destaques na imprensa nacional, vídeos e newsletters.

Há um espaço dedicado exclusivamente ao turismo, que reúne dicas de alojamentos, alimentação, áreas de lazer, cultura e desporto e transportes na região da Guarda.

O site ainda destaca, logo na página inicial, o registo de ocorrências, informação de avarias ou anomalias presentes na freguesia. Assim, fomenta a participação e a melhoria na qualidade de vida do munícipe.

A renovação da presença digital da autarquia trouxe inúmeros benefícios a nível de acesso dos utilizadores e os conteúdos ali presentes. No entanto, o grande diferencial foi o site refletir a diversificação dos canais de discussão.

“Atualmente, a cidadania exerce-se, em larga medida, em espaços de discussão como as redes sociais, os fóruns digitais, etc.  Cada vez mais a informação é procurada através das redes sociais, a atualização dos conteúdos, de eventos, é feita através das várias redes. Acreditamos que essa será também a melhor forma de envolver os indivíduos nas problemáticas das suas localidades”, reflete Anabela Cunha.

“Os cidadãos têm agora acesso a formas inovadoras de expressar as opiniões e criarem eles próprios conteúdos políticos de reflexo de uma cidadania ativa. Acreditamos que atualizando e diversificando a nossa presença digital, iremos conseguir promover fregueses mais informados, mais conhecedores dos seus direitos e deveres, mais ativos na comunidade, e em última análise intervenientes numa Freguesia mais dinâmica”, finaliza.

Com o lançamento do novo site, o grande objetivo da freguesia é justamente estar cada vez mais próximo do seu freguês. “Queremos ser a ponte para quem sente que tem alguma informação para transmitir ou dúvida para colocar. Para quem quer alertar para um problema que vê. Queremos poder estar mais próximos e mais presentes na comunidade, características essenciais e distintivas das Juntas de Freguesia”, completa Anabela Cunha.

Nas palavras de João Prata, presidente da Junta de Freguesia da Guarda, a nova roupagem do website veio em boa hora e trouxe novas oportunidades para encurtar a distância entre a freguesia e o seu freguês.

“Aproveitámos para atualizar a informação e reforçámos a nossa presença com o recurso às novas opções tecnológicas. Quisemos essencialmente facilitar e garantir uma melhor e mais formada e informada visita dos utilizadores ao manancial informativo que vai encontrar”, explica João Prata.

“Quisemos, e vamos agora concretizando esta ferramenta que, sendo mais apelativa encurta distância, potencia a participação e favorece a comunicação cidadãos/ freguesia/cidadão para um melhor enquadramento, conhecimento e exploração da nossa região e freguesia”, sublinha o presidente.

Encurtar a distância entre o poder local e seus cidadãos não é uma tarefa tão complicada. A mudança de paradigma requer, antes de tudo, vontade. O desejo de querer estar mais próxima das pessoas e de oferecer serviços de qualidade de forma célere é a grande palavra-chave.

Não importa o tamanho da câmara municipal ou da junta de freguesia, modernizar os sites é um dos mais importantes passos a trilhar no caminho para a construção de uma sociedade mais informada, mais inclusiva, e mais participativa.

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