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A Câmara Municipal de Matosinhos acaba de lançar a sua nova intranet, uma plataforma interna pensada para transformar a forma como os trabalhadores do município acedem à informação e comunicam entre si.

Mais do que uma ferramenta tecnológica, trata-se de um espaço comum de encontro, partilha e colaboração para todos os colaboradores do município.

Nas palavras da Presidente da Câmara, Dra. Luísa Salgueiro, trata-se de "uma ferramenta que foi pensada para apoiar o trabalho diário de todos os nossos trabalhadores, tornando assim o acesso à informação mais simples, mais rápido e mais eficiente."

Um ponto de acesso único para o dia a dia

Num município com a dimensão e complexidade de Matosinhos, a informação dispersa por múltiplos sistemas é um obstáculo real ao trabalho quotidiano. A nova intranet responde a este desafio reunindo num só espaço o acesso às principais plataformas e aplicações municipais, a consulta de dados de recursos humanos, a partilha de informação entre serviços e a comunicação interna.

A plataforma inclui ainda uma nova solução de helpdesk que torna o acompanhamento dos pedidos de suporte mais ágil e transparente, beneficiando tanto quem pede como quem responde.

Colaboração como princípio de construção

A intranet foi desenhada para crescer com quem a usa. Mais do que uma solução acabada, é um espaço em evolução, que se pretende moldar às necessidades reais dos serviços e das equipas.

Os trabalhadores são convidados a participar ativamente, sugerindo conteúdos, informação ou funcionalidades que tornem a plataforma cada vez mais útil no dia a dia.

Com esta intranet, a Câmara Municipal de Matosinhos dá um passo concreto na modernização da sua comunicação interna. Um investimento que não é apenas tecnológico, mas organizacional: reconhecer que equipas bem informadas e bem conectadas trabalham melhor, respondem mais depressa e servem melhor os cidadãos.

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