Blog WireMaze

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09 Julho 2019

Há 18 anos a construir um mundo melhor!

A WireMaze nasceu no dia 2 de julho de 2001 com a visão de mudar o mundo. Como? O que nos motiva? O que já mudamos? Está tudo neste artigo! 

Acreditamos que para mudar o mundo, em primeiro lugar precisamos de mudar o nosso mundo, o nosso país, a nossa cidade, a nossa rua. O ponto de partida? Analisar os dois lados da moeda.

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Somos todos munícipes das nossas cidades. Uns têm orgulho do sítio onde vivem outros nem por isso. Na maior parte dos casos existem sempre coisas a melhorar. Seja arranjar uma estrada ou obter um licenciamento rapidamente. Se queremos mais e melhor, o que fazemos nós munícipes para o alcançar? Como podemos contribuir e participar? O voto é a nossa única alternativa ou há mais?

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Ao colocarmo-nos na perspetiva da administração local, sabemos que temos o poder e dever para melhorar a nossa cidade. Temos o poder da decisão e da gestão. No entanto, há muitas pedras no caminho. O que querem os nossos munícipes? Como podemos melhorar a vida deles? Como desenvolvemos a nossa cidade? Como os nossos munícipes sabem aquilo que fazemos para melhorar o seu dia-a-dia.


Precisamos uns dos outros para construir um mundo mais realizado, transparente e equilibrado. É esse o propósito da WireMaze: ajudar as autarquias a melhorar o dia-a-dia de todos nós, cidadãos.

Fazemo-lo através de soluções digitais simples e eficazes:

  • Automatizamos tarefas burocráticas;
  • Auxiliamos as autarquias na prestação de atendimento qualificado, através de canais virtuais para solicitações e reclamações;
  • Possibilitamos a abertura de espaços para a participação ativa da população;
  • Ajudamos a alcançar a transparência;
  • Informamos, formamos e aconselhamos os colaboradores sempre que existem novas leis, soluções ou procedimentos.

Em suma, fornecemos ferramentas e orientação especializada que torna possível a aproximação das autarquias dos seus munícipes. O que nos aproxima do nosso propósito: melhoria do dia a dia dos cidadãos.

Seguem alguns exemplos concretos

  • Com base nos OP’s já 40M€ de projetos foram implementados por escolhas diretas do cidadão. Projetos tão emblemáticos como o maior parque de magnólias do mundo, inúmeros espaços para cidadãos portadores de deficiência (ex: salas snoezelen, parques infantis adaptados, cadeiras adaptadas para percursos pedestres), inúmeros projetos ligados a animais. Projetos sugeridos por cidadãos e escolhidos por cidadãos.
  • Alfândega da Fé, Vila Nova de Cerveira e Arcos de Valdevez alcançaram um nível de transparência reconhecido a nível nacional como excelência no IPIC.
  • Colaboramos no lançamento de projetos inovadores na transparência municipal com Valongo, nomeadamente o “Tá Claro”, ou com São João da Madeira (portal da transparência).
  • Guimarães recebeu mais de 1400 processos de ajuste direto simplificado em cerca de 5 meses de uso do portal do fornecedor, poupando centenas de horas na integração dos dados diretamente do portal com o ERP.

A iniciativa WireAcademy realizou 14 eventos desde final 2017, reunindo centenas de colaboradores municipais em ações de formação sobre os mais variados temas.

Os reconhecimentos dos nossos clientes não se ficaram por Portugal. Internacionalmente vários têm conquistado prémios de boas práticas. Por exemplo: Águeda e Valongo.

A todos os clientes o nosso obrigado pela confiança e por permitir trilhar este caminho a seu lado.

 

Todos na WireMaze reinventam a administração pública. Os engenheiros desenvolvem as estruturas que são a base para todas as soluções. São os Jedi da tecnologia.  A equipa de design dá vida às estruturas, visualmente e funcionalmente. São especialistas em tornar a experiência de utilizador num momento único. São verdadeiros Mágicos da usabilidade. A equipa de suporte está em constante contacto com os clientes que necessitam de apoio ou responder a questões. São verdadeiros Ninjas na eliminação de bugs. A área comercial transforma uma compra num relacionamento duradouro e de confiança. Senseis da cooperação. Juntos somos a WireMaze.

 

18 anos de laços, 18 anos de histórias, 18 anos de crescimento!